← হোম পেজে ফিরে যান

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১৭ জুলাই ২০২৬

COMM-IT (”আমরা“, ”আমাদের“ বা ”আমাদেরকে“) ECSoft দ্বারা পরিচালিত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি COMM-IT মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর (Google, Apple, Twitter/X, LINE) মাধ্যমে সাইন ইন করেন, তবে আমরা কেবল সেই তথ্য পাই যা সেই সরবরাহকারী আমাদের সাথে শেয়ার করে (সাধারণত নাম ও ইমেল)।

আমরা অ্যাপে আপনার তৈরি করা বিষয়বস্তু ও কার্যকলাপও সংগ্রহ করি: মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া (লাইক), সংরক্ষিত নিবন্ধ ও সংগ্রহ, অ্যাপের অভ্যন্তরীণ সামাজিক সম্পর্ক (যাদের আপনি অনুসরণ করেন ও যারা আপনাকে অনুসরণ করে এমন ব্যবহারকারী, গ্রুপ), বিষয়বস্তুর রিপোর্ট এবং ভাষা, দেশ ও বিভাগের পছন্দসমূহ।

আপনি যদি স্থানীয় সংবাদ সক্রিয় করেন, আমরা আপনার আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান প্রক্রিয়া করি: এটি সেই মুহূর্তেই আপনার এলাকার সংবাদ খুঁজে পেতে ব্যবহৃত হয় এবং তা ট্র্যাক বা সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি যদি পুশ বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করেন, আমরা আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি টোকেন প্রক্রিয়া করি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আইনি ভিত্তি (অনুচ্ছেদ ৬ GDPR): চুক্তির সম্পাদন (আপনার অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপের বৈশিষ্ট্য), আপনার সম্মতি (যেমন বিজ্ঞপ্তি), আমাদের বৈধ স্বার্থ (নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

৩. ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা Supabase (supabase.com) ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়, যা একটি তৃতীয় পক্ষের ডেটাবেস সরবরাহকারী যা GDPR ও শিল্প-মান নিরাপত্তা অনুশীলন মেনে চলে। ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি (নিচে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা দেখুন)। কারিগরি লগ ও ডায়াগনস্টিক ডেটা সর্বাধিক ৬ মাস রাখা হয়।

ডেটা কন্ট্রোলার: ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca, ইতালি).

বিস্তারিতভাবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়; মন্তব্য যতক্ষণ না আপনি সেগুলি সরিয়ে ফেলেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন; রিপোর্ট ও মডারেশন সিদ্ধান্ত ১২ মাস পর্যন্ত (আপিল পরিচালনার জন্য); কারিগরি লগ ৬ মাস পর্যন্ত; ব্যাকআপ ৩০ দিনের মধ্যে ওভাররাইট করা হয়।

৪. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ডেটা তাদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা, আমাদের পক্ষে এবং GDPR মেনে, নিম্নলিখিত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়:

অনুবাদ পরিষেবাগুলিতে আমরা কেবল অনুবাদযোগ্য পাঠ্যই পাঠাই: আপনার নাম, ইমেল বা ব্যবহারকারী শনাক্তকারী কখনও নয়।

মন্তব্যগুলি ডিজাইন অনুসারে সর্বজনীন: সেগুলি নিবন্ধের নীচে উপস্থিত হয় এবং যে কেউ এটি পড়ে তাদের কাছে দৃশ্যমান৷ অ্যাপে তাদের অনুবাদ অপারেটিং সিস্টেমের অনুবাদকের সাথে আপনার ডিভাইসে সঞ্চালিত হয়: পাঠ্যটি ফোন ছেড়ে যায় না এবং কোনো প্রদানকারীকে পাঠানো হয় না। যাইহোক, সেগুলি ব্যক্তিগত ডেটা থেকে যায়: ভবিষ্যতে যদি কোনও মন্তব্যের অনুবাদ কোনও বাহ্যিক পরিষেবা বা আমাদের অবকাঠামোর মধ্য দিয়ে যায় তবে উপরে যা লেখা আছে তা প্রযোজ্য হবে এবং আপনার অধিকার অপরিবর্তিত থাকবে।

ত্রুটি প্রতিবেদন। অ্যাপের ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান করার জন্য আমরা Sentry (Functional Software, Inc.)-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত ক্র্যাশ প্রতিবেদন সংগ্রহ করি, যা আমাদের পক্ষে ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে অবস্থিত সার্ভারে সেগুলি প্রক্রিয়া করে। প্রতিবেদনে প্রযুক্তিগত তথ্য থাকে (ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও অ্যাপের সংস্করণ, এবং কোডের যে অংশে ত্রুটি ঘটেছে) এবং এতে আপনার নাম, ইমেল বা অ্যাকাউন্টের কোনো শনাক্তকারী থাকে না। আমরা কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করি না। অন্যান্য প্রযুক্তিগত লগের মতো, এগুলি সর্বোচ্চ ৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অবস্থান। আপনার অবস্থান থেকে আপনার এলাকা নির্ধারণ করতে, আনুমানিক স্থানাঙ্ক OpenStreetMap-এর রিভার্স জিওকোডিং পরিষেবা (Nominatim)-এ পাঠানো হয়, যা OpenStreetMap Foundation দ্বারা পরিচালিত। স্থানাঙ্কের সাথে আপনার নাম বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো শনাক্তকারী থাকে না, এবং আমরা এগুলো সংরক্ষণ করি না।

ওয়েবসাইট (comm-it.news): সাইটটি Cloudflare (হোস্টিং/CDN)-এর মাধ্যমে পরিবেশিত হয়, যা নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতার জন্য IP ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করি — একটি কুকিবিহীন টুল যা কেবল সমষ্টিগত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে এবং সাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করে না। এমবেড করা YouTube ভিডিও কেবল তখনই লোড হয় যখন আপনি কুকি ব্যানারে 'মার্কেটিং' বিভাগ গ্রহণ করেন; লোড হওয়ার পর YouTube (Google) নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করে। স্থানীয় পছন্দসমূহ (থিম, ভাষা, কুকি পছন্দ) কেবল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

৫. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: privacy@comm-it.news

আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করারও অধিকার রয়েছে (ইতালিতে: Garante per la Protezione dei Dati Personali)।

৬. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি অ্যাপের প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এটি ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলবে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

COMM-IT শিশুদের জন্য নয়। পরিষেবা ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৪ বছর, অথবা ডিজিটাল সম্মতির জন্য আপনার দেশে প্রয়োজনীয় উচ্চতর বয়স (EU-তে ১৬ বছর পর্যন্ত, অনুচ্ছেদ ৮ GDPR)। নিবন্ধনের সময় আপনার কাছ থেকে ন্যূনতম বয়স পূরণের ঘোষণা চাওয়া হয়; জন্ম তারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়। আমরা জেনেশুনে সেই বয়সের নিচে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না; এই সীমার নিচের ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলা হয় — আপনি যদি মনে করেন এমনটি ঘটেছে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা সরিয়ে ফেলব।

৮. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে অ্যাপের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব।

৯. যোগাযোগ

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
ECSoft by Andrea Provenzali (Lucca, ইতালি) — privacy@comm-it.news

আমরা কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) নিয়োগ করিনি, কারণ আমাদের কার্যক্রমের জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়; ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আপনি উপরের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারেন।